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¿Tienes dudas?

Descubre cómo funciona

Te presentamos Movistar One:

Contrátalo hoy y podrás renovar tu Smartphone cada 12 meses.

  • Cada 12 meses el último Smartphone

    Tú o tu empresa pueden tener el último Smartphone todos los años, al mejor precio y con un excelente Plan.

  • Smartphone más accesible
    y conveniente

    Con Movistar One puedes ahorrar y pagar tu equipo en cuotas mensuales a través de tu tarjeta de crédito bancaria. (Sujeto a aprobación comercial).

  • Seguro incluido

    El programa contempla un seguro para el Smartphone. La cobertura de este seguro dependerá del equipo seleccionado.

Conoce nuestros equipos

Apple iPhone X 64GB
(Space Gray, Silver)

  • iOS 11
  • Procesador Apple A11
  • Cámara 12 MP Dual
  • Pantalla 5.8”
  • 4G+ LTE
  • Seguro Daños

    accidentales incluido

(*)Cargo fijo mensual

- 12 Cuotas con Cargo en Tarjeta de Crédito

- (**)12 Cuotas con Cargo en Tarjeta de Crédito

- 12 Cuotas con cargo en boleta Movistar (a partir del mes 13)

Devuelve tu equipo en buenas condiciones y anulamos las 12 cuotas restantes más el pie del siguiente equipo.

Devuelve tu equipo en buenas condiciones y anulamos las 12 cuotas restantes más el pie del siguiente equipo. Recuerda que debes renovar tu compromiso de pago para el nuevo equipo.

A los 12 meses tráenos tu Smartphone en buenas condiciones, al momento de renovar tu smartphone, también debes renovar el compromiso de pago para el nuevo equipo en cuotas con Tarjetas de Crédito o Débito Bancaria o en la boleta de acuerdo al tipo de financiamiento de tengas aprobado previamente.

  • Plan Multimedia XL
  • Capacidad de navegación

    40GB

  • Minutos
    ilimitados
  • Cargo Fijo: $32.990(*)
  • Pie del Equipo: $69.990
  • Cuotas Mensuales: 12 Cuotas de $33.500 (**)
  • Cuotas Mensuales: 12 Cuotas de $33.500 (**)
  • Cuotas Mensuales: 12 Cuotas de $33.500 (**)

Apple iPhone X 256GB
(Space Gray, Silver)

  • iOS 11
  • Procesador Apple A11
  • Cámara 12 MP Dual
  • Pantalla 5.8”
  • 4G+ LTE
  • Seguro Daños

    accidentales incluido

(*)Cargo fijo mensual

- 12 Cuotas con Cargo en Tarjeta de Crédito

- (**)12 Cuotas con Cargo en Tarjeta de Crédito

- 12 Cuotas con cargo en boleta Movistar (a partir del mes 13)

Devuelve tu equipo en buenas condiciones y anulamos las 12 cuotas restantes más el pie del siguiente equipo.

Devuelve tu equipo en buenas condiciones y anulamos las 12 cuotas restantes más el pie del siguiente equipo. Recuerda que debes renovar tu compromiso de pago para el nuevo equipo.

A los 12 meses tráenos tu Smartphone en buenas condiciones, al momento de renovar tu smartphone, también debes renovar el compromiso de pago para el nuevo equipo en cuotas con Tarjetas de Crédito o Débito Bancaria o en la boleta de acuerdo al tipo de financiamiento de tengas aprobado previamente.

  • Plan Multimedia XL
  • Capacidad de navegación

    40GB

  • Minutos
    ilimitados
  • Cargo Fijo: $32.990(*)
  • Pie del Equipo: $69.990
  • Cuotas Mensuales: 12 Cuotas de $39.000 (**)
  • Cuotas Mensuales: 12 Cuotas de $39.000 (**)
  • Cuotas Mensuales: 12 Cuotas de $39.000 (**)

Apple iPhone 8 Plus
64GB

  • iOS 11
  • Procesador Apple A11 Bionic Chip
  • Cámara 12 MP Dual
  • Pantalla 5.5”
  • 4G+
  • Seguro Daños

    accidentales incluido

(*)Cargo fijo mensual

- 12 Cuotas con Cargo en Tarjeta de Crédito

- (**)12 Cuotas con Cargo en Tarjeta de Crédito

- 12 Cuotas con cargo en boleta Movistar (a partir del mes 13)

Devuelve tu equipo en buenas condiciones y anulamos las 12 cuotas restantes más el pie del siguiente equipo.

Devuelve tu equipo en buenas condiciones y anulamos las 12 cuotas restantes más el pie del siguiente equipo. Recuerda que debes renovar tu compromiso de pago para el nuevo equipo.

A los 12 meses tráenos tu Smartphone en buenas condiciones, al momento de renovar tu smartphone, también debes renovar el compromiso de pago para el nuevo equipo en cuotas con Tarjetas de Crédito o Débito Bancaria o en la boleta de acuerdo al tipo de financiamiento de tengas aprobado previamente.

  • Plan Multimedia XL
  • Capacidad de navegación

    40GB

  • Minutos
    ilimitados
  • Cargo Fijo: $32.990(*)
  • Pie del Equipo: $69.990
  • Cuotas Mensuales: 12 Cuotas de $26.000 (**)
  • Cuotas Mensuales: 12 Cuotas de $26.000 (**)
  • Cuotas Mensuales: 12 Cuotas de $26.000 (**)

Apple iPhone 8 Plus
256GB

  • iOS 11
  • Procesador Apple A11 Bionic Chip
  • Cámara 12 MP
  • Pantalla 5.5”
  • 4G+
  • Seguro Daños

    accidentales incluido

(*)Cargo fijo mensual

- 12 Cuotas con Cargo en Tarjeta de Crédito

- (**)12 Cuotas con Cargo en Tarjeta de Crédito

- 12 Cuotas con cargo en boleta Movistar (a partir del mes 13)

Devuelve tu equipo en buenas condiciones y anulamos las 12 cuotas restantes más el pie del siguiente equipo.

Devuelve tu equipo en buenas condiciones y anulamos las 12 cuotas restantes más el pie del siguiente equipo. Recuerda que debes renovar tu compromiso de pago para el nuevo equipo.

A los 12 meses tráenos tu Smartphone en buenas condiciones, al momento de renovar tu smartphone, también debes renovar el compromiso de pago para el nuevo equipo en cuotas con Tarjetas de Crédito o Débito Bancaria o en la boleta de acuerdo al tipo de financiamiento de tengas aprobado previamente.

  • Plan Multimedia XL
  • Capacidad de navegación

    40GB

  • Minutos
    ilimitados
  • Cargo Fijo: $32.990(*)
  • Pie del Equipo: $69.990
  • Cuotas Mensuales: 12 Cuotas de $31.000 (**)

Apple iPhone 8
64GB

  • iOS 11
  • Procesador Apple A11 Bionic Chip
  • Cámara 12 MP
  • Pantalla 4.7”
  • 4G+
  • Seguro Daños

    accidentales incluido

(*)Cargo fijo mensual

- 12 Cuotas con Cargo en Tarjeta de Crédito

- (**)12 Cuotas con Cargo en Tarjeta de Crédito

- 12 Cuotas con cargo en boleta Movistar (a partir del mes 13)

Devuelve tu equipo en buenas condiciones y anulamos las 12 cuotas restantes más el pie del siguiente equipo.

Devuelve tu equipo en buenas condiciones y anulamos las 12 cuotas restantes más el pie del siguiente equipo. Recuerda que debes renovar tu compromiso de pago para el nuevo equipo.

A los 12 meses tráenos tu Smartphone en buenas condiciones, al momento de renovar tu smartphone, también debes renovar el compromiso de pago para el nuevo equipo en cuotas con Tarjetas de Crédito o Débito Bancaria o en la boleta de acuerdo al tipo de financiamiento de tengas aprobado previamente.

  • Plan Multimedia XL
  • Capacidad de navegación

    40GB

  • Minutos
    ilimitados
  • Cargo Fijo: $32.990(*)
  • Pie del Equipo: $69.990
  • Cuotas Mensuales: 12 Cuotas de $22.000 (**)

Apple iPhone 8
256GB

  • iOS 11
  • Procesador Apple A11 Bionic Chip
  • Cámara 12 MP
  • Pantalla 4.7”
  • 4G+
  • Seguro Daños

    accidentales incluido

(*)Cargo fijo mensual

- 12 Cuotas con Cargo en Tarjeta de Crédito

- (**)12 Cuotas con Cargo en Tarjeta de Crédito

- 12 Cuotas con cargo en boleta Movistar (a partir del mes 13)

Devuelve tu equipo en buenas condiciones y anulamos las 12 cuotas restantes más el pie del siguiente equipo.

Devuelve tu equipo en buenas condiciones y anulamos las 12 cuotas restantes más el pie del siguiente equipo. Recuerda que debes renovar tu compromiso de pago para el nuevo equipo.

A los 12 meses tráenos tu Smartphone en buenas condiciones, al momento de renovar tu smartphone, también debes renovar el compromiso de pago para el nuevo equipo en cuotas con Tarjetas de Crédito o Débito Bancaria o en la boleta de acuerdo al tipo de financiamiento de tengas aprobado previamente.

  • Plan Multimedia XL
  • Capacidad de navegación

    40GB

  • Minutos
    ilimitados
  • Cargo Fijo: $32.990(*)
  • Pie del Equipo: $69.990
  • Cuotas Mensuales: 12 Cuotas de $27.500 (**)

Apple iPhone 7
32GB

  • iOS 10
  • Procesador Apple A10
  • Cámara 12 MP
  • Pantalla 4.7"
  • 4G+
  • Seguro Daños

    accidentales incluido

(*)Cargo fijo mensual

- 12 Cuotas con Cargo en Tarjeta de Crédito

- (**)12 Cuotas con Cargo en Tarjeta de Crédito

- 12 Cuotas con cargo en boleta Movistar (a partir del mes 13)

Devuelve tu equipo en buenas condiciones y anulamos las 12 cuotas restantes más el pie del siguiente equipo.

Devuelve tu equipo en buenas condiciones y anulamos las 12 cuotas restantes más el pie del siguiente equipo. Recuerda que debes renovar tu compromiso de pago para el nuevo equipo.

A los 12 meses tráenos tu Smartphone en buenas condiciones, al momento de renovar tu smartphone, también debes renovar el compromiso de pago para el nuevo equipo en cuotas con Tarjetas de Crédito o Débito Bancaria o en la boleta de acuerdo al tipo de financiamiento de tengas aprobado previamente.

  • Plan Multimedia XL
  • Capacidad de navegación

    40GB

  • Minutos
    ilimitados
  • Cargo Fijo: $32.990(*)
  • Pie del Equipo: $69.990
  • Cuotas Mensuales: 12 Cuotas de $19.000 (**)

Samsung Galaxy
S8

  • Android 7.0 Nougat
  • Procesador Samsung Exynos 8895 Octacore (4x2,3Ghz + 4x1,7 Ghz)
  • Cámara Principal Dual Pixel 12 MP
  • Pantalla 5,8” dual Edge
  • 4G LTE
  • Seguro Daños

    accidentales incluidos

(*)Cargo fijo mensual

- 12 Cuotas con Cargo en Tarjeta de Crédito

- (**)12 Cuotas con Cargo en Tarjeta de Crédito

- 12 Cuotas con cargo en boleta Movistar (a partir del mes 13)

Devuelve tu equipo en buenas condiciones y anulamos las 12 cuotas restantes más el pie del siguiente equipo.

Devuelve tu equipo en buenas condiciones y anulamos las 12 cuotas restantes más el pie del siguiente equipo. Recuerda que debes renovar tu compromiso de pago para el nuevo equipo.

A los 12 meses tráenos tu Smartphone en buenas condiciones, al momento de renovar tu smartphone, también debes renovar el compromiso de pago para el nuevo equipo en cuotas con Tarjetas de Crédito o Débito Bancaria o en la boleta de acuerdo al tipo de financiamiento de tengas aprobado previamente.

  • Plan Multimedia XL
  • Capacidad de navegación

    40GB

  • Minutos
    ilimitados
  • Cargo Fijo: $32.990(*)
  • Pie del Equipo: $39.990
  • Cuotas Mensuales: 12 Cuotas de $16.000 (**)

Samsung Galaxy
S8+

  • Android 7.0 Nougat
  • Procesador Samsung Exynos 8895 Octacore (4x2,3Ghz + 4x1,7 Ghz)
  • Cámara Principal Dual Pixel 12 MP
  • Pantalla 6,2” dual Edge
  • 4G LTE
  • Seguro Daños

    accidentales incluidos

(*)Cargo fijo mensual

- 12 Cuotas con Cargo en Tarjeta de Crédito

- (**)12 Cuotas con Cargo en Tarjeta de Crédito

- 12 Cuotas con cargo en boleta Movistar (a partir del mes 13)

Devuelve tu equipo en buenas condiciones y anulamos las 12 cuotas restantes más el pie del siguiente equipo.

Devuelve tu equipo en buenas condiciones y anulamos las 12 cuotas restantes más el pie del siguiente equipo. Recuerda que debes renovar tu compromiso de pago para el nuevo equipo.

A los 12 meses tráenos tu Smartphone en buenas condiciones, al momento de renovar tu smartphone, también debes renovar el compromiso de pago para el nuevo equipo en cuotas con Tarjetas de Crédito o Débito Bancaria o en la boleta de acuerdo al tipo de financiamiento de tengas aprobado previamente.

  • Plan Multimedia XL
  • Capacidad de navegación

    40GB

  • Minutos
    ilimitados
  • Cargo Fijo: $32.990(*)
  • Pie del Equipo: $49.990
  • Cuotas Mensuales: 12 Cuotas de $19.000 (**)

Huawei Mate 9

  • Android 7.0 Nougat
  • Procesador Huawei Kirin 969 Octacore (4x2.4 + 4x1.8 Ghz)
  • Cámara Principal 12 MP + 20 MP
  • Pantalla 5.9"
  • 4G LTE
  • Seguro Daños

    accidentales incluido

(*)Cargo fijo mensual

- 12 Cuotas con Cargo en Tarjeta de Crédito

- (**)12 Cuotas con Cargo en Tarjeta de Crédito

- 12 Cuotas con cargo en boleta Movistar (a partir del mes 13)

Devuelve tu equipo en buenas condiciones y anulamos las 12 cuotas restantes más el pie del siguiente equipo.

Devuelve tu equipo en buenas condiciones y anulamos las 12 cuotas restantes más el pie del siguiente equipo. Recuerda que debes renovar tu compromiso de pago para el nuevo equipo.

A los 12 meses tráenos tu Smartphone en buenas condiciones, al momento de renovar tu smartphone, también debes renovar el compromiso de pago para el nuevo equipo en cuotas con Tarjetas de Crédito o Débito Bancaria o en la boleta de acuerdo al tipo de financiamiento de tengas aprobado previamente.

  • Plan Multimedia XL
  • Capacidad de navegación

    40GB

  • Minutos
    ilimitados
  • Cargo Fijo: $32.990(*)
  • Pie del Equipo: $19.990
  • Cuotas Mensuales: 12 Cuotas de $13.000 (**)

Huawei P10

  • Android 7.0 Nougat
  • Procesador Kirin 960 Octacore (4× 2.4 GHz + 4×1.8GHz)
  • Cámara 20MP
  • Pantalla 5.1"
  • 4G LTE
  • Seguro Daños

    accidentales incluido

(*)Cargo fijo mensual

- 12 Cuotas con Cargo en Tarjeta de Crédito

- (**)12 Cuotas con Cargo en Tarjeta de Crédito

- 12 Cuotas con cargo en boleta Movistar (a partir del mes 13)

Devuelve tu equipo en buenas condiciones y anulamos las 12 cuotas restantes más el pie del siguiente equipo.

Devuelve tu equipo en buenas condiciones y anulamos las 12 cuotas restantes más el pie del siguiente equipo. Recuerda que debes renovar tu compromiso de pago para el nuevo equipo.

A los 12 meses tráenos tu Smartphone en buenas condiciones, al momento de renovar tu smartphone, también debes renovar el compromiso de pago para el nuevo equipo en cuotas con Tarjetas de Crédito o Débito Bancaria o en la boleta de acuerdo al tipo de financiamiento de tengas aprobado previamente.

  • Plan Multimedia XL
  • Capacidad de navegación

    40GB

  • Minutos
    ilimitados
  • Cargo Fijo: $32.990(*)
  • Pie del Equipo: $0
  • Cuotas Mensuales: 12 Cuotas de $13.000 (**)

LG G6

  • Android 7.0 Nougat
  • Procesador Quadcore (2x2,35Ghz + 2x1,6 Ghz)
  • Cámara Principal Dual 13 MP
  • Pantalla 5.7"
  • 4G LTE
  • Seguro Daños

    accidentales incluido

(*)Cargo fijo mensual

- 12 Cuotas con Cargo en Tarjeta de Crédito

- (**)12 Cuotas con Cargo en Tarjeta de Crédito

- 12 Cuotas con cargo en boleta Movistar (a partir del mes 13)

Devuelve tu equipo en buenas condiciones y anulamos las 12 cuotas restantes más el pie del siguiente equipo.

Devuelve tu equipo en buenas condiciones y anulamos las 12 cuotas restantes más el pie del siguiente equipo. Recuerda que debes renovar tu compromiso de pago para el nuevo equipo.

A los 12 meses tráenos tu Smartphone en buenas condiciones, al momento de renovar tu smartphone, también debes renovar el compromiso de pago para el nuevo equipo en cuotas con Tarjetas de Crédito o Débito Bancaria o en la boleta de acuerdo al tipo de financiamiento de tengas aprobado previamente.

  • Plan Multimedia XL
  • Capacidad de navegación

    40GB

  • Minutos
    ilimitados
  • Cargo Fijo: $32.990(*)
  • Pie del Equipo: $0
  • Cuotas Mensuales: 12 Cuotas de $19.000 (**)

Samsung Galaxy Note8

  • Android 7.0 Nougat
  • Procesador Octa Core (4 x 1.7 GHz + 4 x 2.3 GHz)
  • Cámara 12 MP Dual Pixel
  • Pantalla 6,3” Super Amoled
  • 4G+ LTE
  • Seguro Daños

    accidentales incluido

(*)Cargo fijo mensual

- 12 Cuotas con Cargo en Tarjeta de Crédito

- (**)12 Cuotas con Cargo en Tarjeta de Crédito

- 12 Cuotas con cargo en boleta Movistar (a partir del mes 13)

Devuelve tu equipo en buenas condiciones y anulamos las 12 cuotas restantes más el pie del siguiente equipo.

Devuelve tu equipo en buenas condiciones y anulamos las 12 cuotas restantes más el pie del siguiente equipo. Recuerda que debes renovar tu compromiso de pago para el nuevo equipo.

A los 12 meses tráenos tu Smartphone en buenas condiciones, al momento de renovar tu smartphone, también debes renovar el compromiso de pago para el nuevo equipo en cuotas con Tarjetas de Crédito o Débito Bancaria o en la boleta de acuerdo al tipo de financiamiento de tengas aprobado previamente.

  • Plan Multimedia XL
  • Capacidad de navegación

    40GB

  • Minutos
    ilimitados
  • Cargo Fijo: $32.990(*)
  • Pie del Equipo: $69.990
  • Cuotas Mensuales: 12 Cuotas de $22.000 (**)

¡Begoña Basauri te explica cómo renovar
tu iPhone con Movistar One!
Si estás por cumplir 12 meses, hazle clic al
siguiente tutorial

¿Te quedaron dudas?
Revisa esta infografía:

1Te avisaremos

Al acercarse la fecha de renovación, recibirás
un correo y mensajes SMS señalando
el tiempo que te queda para realizar la
renovación de tu equipo con Movistar One.

1Te avisaremos

Al acercarse la fecha de renovación, recibirás
un correo y mensajes SMS señalando
el tiempo que te queda para realizar la
renovación de tu equipo con Movistar One.

1¡Ya eres parte de Movistar One!

Tienes que pagar durante 12 meses el valor
del plan más la cuota de equipo.

Devolver tu equipo actual2

Debes entregar tu equipo de forma presencial en cualquier sucursal.Conoce nuestras sucursales

Te sugerimos que realices un respaldo de tu
información y restaures a los ajustes de fábrica
tu equipo antes de entregarlo. Para saber cómo
hacerlo, visita nuestras guías asistidas de
equipos.

Devolver tu equipo actual2

Debes entregar tu equipo de forma presencial en cualquier sucursal.Conoce nuestras sucursales

Te sugerimos que realices un respaldo de tu
información y restaures a los ajustes de fábrica
tu equipo antes de entregarlo. Para saber cómo
hacerlo, visita nuestras guías asistidas de
equipos.

Te avisaremos2

Al acercarse la fecha de renovación, recibiras un mail o un SMS notificando que a partir del mes 12 desde la contratación, puedes hacer la renovación.

3Equipo en buenas condiciones

Para renovar tu equipo, debes devolver tu equipo actual en buenas condiciones.

  • Debe encender
  • Sin su pantalla quebrada o trizada
  • Sin rayones profundos
  • Sin abollones ni marcas permanentes

Recuerda que tu equipo con Movistar
One tiene seguro contra daños y
debes presentarlo en servicio técnico si
ocurre un accidente.

3Equipo en buenas condiciones

Para renovar tu equipo, debes devolver tu equipo actual en buenas condiciones.

  • Debe encender
  • Sin su pantalla quebrada o trizada
  • Sin rayones profundos
  • Sin abollones ni marcas permanentes

Recuerda que tu equipo con Movistar
One tiene seguro contra daños y
debes presentarlo en servicio técnico si
ocurre un accidente.

3Devuelve tu equipo actual en buenas condiciones

Acércate a cualquier Sucursal Movistar para hacer el recambio.
Recuerda respaldar tus datos antes de entregarlo.
Al momento de la devolución del equipo, eliminarás las cuotas restantes pactadas en el contrato anterior y así podrás comenzar con la renovación de tu equipo.

Te entregamos el último Smartphone4

Si cumples con todos los puntos anteriores, te entregamos el último Smartphone sin que tengas que pagar nuevamente el Pie del equipo.

¿Y si quiero cambiar de equipo o plan?
Puedes hacerlo sin problemas. En los dos casos, solo se deberá recalcular las cuotas Movistar One, según el valor del equipo y el precio del nuevo plan.

Te entregamos el último Smartphone4

Al momento de renovar tu Smartphone, también debes renovar el compromiso de pago para el nuevo equipo en cuotas con tarjetas de crédito o débito bancarias o en la boleta de acuerdo al tipo de financiamiento con que tengas aprobado previamente.

Te entregamos el último Smartphone4

  • Si cumples con todos los puntos anteriores, te entregamos el último Smartphone sin que tengas que pagar nuevamente el Pie del equipo.
  • También debes renovar el compromiso de pago para el nuevo equipo en cuotas con Tarjetas de Crédito o Débito Bancaria o en la boleta de acuerdo al tipo de financiamiento de tengas aprobado previamente

¿Y si quiero cambiar de equipo o plan?
Puedes hacerlo sin problemas. En los dos casos, solo se deberá recalcular las cuotas Movistar One, según el valor del equipo y el precio del nuevo plan.

¿Puedo entregar mi equipo actual en parte de pago para ingresar al programa Movistar One?

Si eres cliente, puedes entregar tu equipo actual en buenas condiciones y rebajar el pie de tu nuevo Smartphone. Si no, esto no es posible.

¿Qué pasa si al minuto de recambiar no quiero devolver mi Smartphone?

Deberás pagar las cuotas restantes pactadas en el contrato, más el pie del siguiente equipo.

¿A qué corresponde el monto adicional al plan?

Corresponde al valor de cada una de las 24 mensualidades de la cuota inicial. Esta cuota inicial, considera además un pie adicional que depende del equipo y plan seleccionado. Las primeras 12 cuotas serán cargadas en tu tarjeta de crédito al momento de la contratación o renovación.

¿Qué cubre el seguro?

La cobertura del seguro depende del modelo seleccionado:

  • Cobertura de daño accidental: Se entiende daño accidental como aquel provocado fortuitamente, que afecte al normal funcionamiento del equipo tal como, rotura de pantalla, rotura de teclas, caída al agua y/o humedad.

  • Cobertura Robos y Daños accidentales: A la cobertura de daños accidentales, se agrega robo.

  • Cobertura Robos y Daños accidentales: A la cobertura de daños accidentales, se agrega robo.

¿Quiénes pueden acceder a este programa?

Disponible para todos los clientes con contrato, y personas que quieran cambiarse a Movistar, sujeto a aprobación comercial.

¿Qué significa devolver mi equipo en buenas condiciones?

A modo enunciativo, tu equipo debe encender, estar desbloqueado, no tener daño físico ni grabados, pantalla sin rayas ni trizaduras.

¿Qué pasa, si por ejemplo, no quiero recambiar a los 12 meses sino al mes 14 o 15?

En este caso, se cobrarán las cuotas mensuales 14 y 15 o las que correspondan hasta el momento del recambio. Te recomendamos cambiarlo al mes 12 y así aprovecharás mejor la capacidad de ahorro del programa.

¿Puedo optar por un equipo de otra marca al recambiar?

Sí, al recambiar puedes elegir un equipo de otra marca entre los disponibles en el catálogo de Movistar One. Debes considerar que, por ejemplo, el cambio de marca o de capacidad de tu equipo, alterará el valor mensual de la cuota.

¿Qué pasa, si por ejemplo, no quiero recambiar a los 12 meses sino al mes 14 o 15?

En este caso, se cobrarán las cuotas mensuales, 14, 15 o las que correspondan hasta el momento del recambio. Te recomendamos cambiarlo al mes 12 y así aprovecharás mejor la capacidad de ahorro del programa.

¿Qué pasa si al minuto de recambiar, no quiero devolver mi Smartphone?

Deberás pagar las cuotas restantes pactadas en el contrato, más el pie del siguiente equipo.

¿Quiénes pueden acceder a este programa?

Disponible para todos los clientes con contrato, y empresas que quieran cambiarse a Movistar, sujeto a aprobación comercial.

¿Pierdo algún beneficio de planes multimedia grupales si me cambio a Movistar One?

No, mantienes todos los beneficios. Hablas ilimitado entre tus líneas, tienes descuento por volumen y gestor.

Si ya estoy en el programa y al momento de renovar también quiero cambiar la marca de mi Smartphone ¿Puedo hacerlo?

Sí. Solo debes elegir un equipo del catálogo Movistar ONE y dependiendo del equipo que elijas, tienes que pagar las cuotas correspondientes.

Términos y Condiciones

Movistar se reserva la facultad de reemplazar el terminal iPhone por cualquier otro smartphone de similar tecnología, conforme a los cánones de la industria. Las condiciones del programa Movistar One son exigibles solo en la medida en que el mismo se encuentre vigente.

Oferta válida hasta el 31 de diciembre 2017.

Cuota desde $22.000 corresponde al valor de una de las 24 mensualidades de la cuota inicial, utilizando exclusivamente como medio de pago para las 12 primeras de ellas, tarjeta de crédito bancaria (CAE: 1,48% CTC: $266.112) y considerando un pie adicional de $69.990 para un equipo iPhone 8 64 GB, asociado a un plan Multimedia XL con cargo fijo de $32.990

Seguros asociados al equipo son provistos por Assurant Chile Compañía de Seguros Generales S.A. Coberturas, condiciones, deducibles, sub límites y exclusiones según condiciones particulares: POL 120130572 y CAD 120130660 depositados en la Superintendencia de valores y seguros. Condiciones comerciales y contractuales del programa en movistar.cl.

Plan Ilimitado HD:

Conforme a las medidas de Gestión de tráfico y Administración de la red, a los usuarios del plan Ilimitado se le podría reducir la velocidad máxima de navegación de bajada hasta una calidad de 3G, en horario y/o lugares de congestión, en el evento de que su consumo de datos haya sobrepasado los 40 GB en el tráfico total.

Planes Multimedia:

Beneficio de WhatsApp, Facebook y Modo Fútbol de manera ilimitada, sin descontarlos de los asignados a su plan (GB Plan); vigente mientras estos últimos no se hayan consumido. Excluye el uso de llamadas de voz sobre internet, video llamadas, acceso a enlaces externos y mapas, los cuales serán descontados de los GB asignados a su plan. Las Redes Sociales (RRSS) y Aplicaciones (Apps) incorporadas en el beneficio, pueden ser eliminadas y/o reemplazadas a discreción de TMCH.

Al consumirse la Capacidad de Gigas (GB Plan), podrás seguir navegando al comprar Bolsas de Internet en el Móvil, por medio de USSD, IVR, App Mi Movistar e ingresando a movistar.cl.

Navegarás a una velocidad promedio (de bajada) de 7 Megabits por segundo (Mbps).

Si alcanza la capacidad máxima de consumo, el cliente debe marcar sin costo *103# Opción 2 y contratar una Bolsa de Internet.

Al inicio de cada uno de tus ciclos de facturación, la capacidad de Navegación se restablecerá automáticamente, recuperando la velocidad máxima. En aquellas zonas donde no exista cobertura 4G LTE, navegarás automáticamente por la red 3G/2G, según la disponibilidad del lugar donde te encuentres. La velocidad promedio de navegación en estas zonas es de 700 kilobits por segundo (kbps).

Los minutos y SMS ilimitados incluidos en el respectivo plan (excepción plan control), aplican sólo para un máximo de 300 destinatarios por mes. Tanto los minutos generados a destinatarios adicionales, como las comunicaciones a redes de compañías cuyas tarifas de cargo de acceso sean superiores a las de Movistar, no se encuentran incluidas en la renta del Plan contratado y tendrán el valor consignado en el anexo “Listado de servicios y cobros” en movistar.cl.

El Cliente deberá dar al servicio un uso conforme a la racionalidad del mismo, considerando el segmento para el que fue diseñado.

Está prohibido el uso y explotación comercial o industrial del servicio incluido en el plan respectivo y también la explotación, reventa y/o comercialización de tráfico, que se genere en ocasión o como consecuencia del uso de los servicios incluidos en el plan respectivo, cualquiera sea su origen y/o destino.

Los Gigabytes del servicio incluidos en el “plan Multimedia” y en el “plan sólo Datos”, sólo pueden ser utilizados por parte del cliente (suscriptor y/o usuario) en su teléfono móvil y nunca a través de dispositivos como módems, punto hotspot, aparatos M2M, máquinas generadoras de trafico automático y/o de uso fraudulento o a través de cualquier otro medio que permita el acceso y/o compartir su uso a múltiples usuarios, excepto en el caso de que la conexión se comparta a través del teléfono móvil.

Todas las tarifas incluyen IVA.

Ver las Condiciones Comerciales y Contractuales.

Ver las medidas de gestión de tráfico y administración de la red.

Ver los procedimientos de descuentos e indemnización.

Calidad y Disponibilidad de los Enlaces